Podes solicitar un cambio hasta 48 horas después de haber recibido el pedido. El producto debe estar en igual condiciones que fue entregado.
Una vez llegado el producto a nuestro local, despacharemos el cambio correspondiente (envío a cargo del comprador).
Los cambio de producto son de 48hs llegado el pedido(luego de esa fecha pasa a garantía) el producto debe estar en igual condiciones que fue entregado, caja y demás accesorios.
Si detectas un artículo con alguna falla de fábrica, en las 48hs, si aún disponemos de stock, procederemos a cambiarlo. O tambien podes cambiarlo por otro producto del local de igual valor. De lo contrario, emitiremos una nota de crédito a tu nombre para que puedas aprovechar en tu próxima compra. NO devolvemos dinero.
Se pueden hacer envíos exclusivamente por productos de cambio, pero el costo será a cargo del comprador.
O podes acercarte a nuestro local a realizar dicho cambio, con el comprobante recibido.
Pasadas las 48hs de cambio, el producto pasa a garantía.
Los productos que tienen garantía (aclarado en características de cada producto) ,son de 3 meses de garantía con GresTechnology, deben enviarlo al local y nosotros lo llevamos a garantía, luego avisaremos que nos dicen de la misma.